История компании Cowboy началась с общей мечты двух лучших друзей, разбросанных по разным концам света, Билла Цзяна из Китая и Райна Нила из США.
За более чем 20 лет дружбы и сотрудничества между нами возникла уникальная связь. Когда мы начинали двадцать два года назад у нас не было ни ресурсов, ни связей, ни наставников, только общая мечта и огромные амбиции.
Сегодня Райан владеет отличным домом и фабрикой в США, а я — не менее шикарным домом и фабрикой в Китае.
Однако эти достижения не были связаны с высокими ценами или погоней за сиюминутными выгодами, напротив, наш бизнес строится на честных ценах и высоких стандартах качества. С самого начала мы отказались поставлять дешевое некачественное оборудование, мы пошли более сложным путём, стараясь предлагать решения с максимально возможным соотношением цены и качества.
Что еще более важно, мы предоставляем профессиональный сервис и несем полную ответственность за каждую проданную нами машину, именно поэтому все больше людей из разных стран мира доверяют оборудованию CowBoy/HighTex. Мы бесконечно благодарны всем, кто поддерживал наше начинание все эти годы.
Сегодня я хотел бы поделиться с вами основными принципами ведения бизнеса, которые мы усвоили за все это время и которые привели нас к успеху. Я искренне надеюсь, что это поможет вам понять суть бренда CowBoy/HighTex и если вы решите приобрести наше оборудование, стать частью нашей команды или начать свой собственный бизнес, мы будем с вами на каждом этапе.

1. Будь честен на все 100%

«Честность — лучшая политика» — это выражение старо как мир, но именно этот принцип лежит в основе наших отношений. Мы с Райаном дружим с 2004 года, тогда я работала на небольшой фабрике, производящей швейное оборудование. Мы жили за полмира друг от друга и никогда не виделись лично. Если бы кто-то из нас был нечестен, мы никогда не смогли бы найти общий язык и построить общее дело.
На протяжении многих лет нашего сотрудничества мы каждый раз находили в себе смелость просить о помощи и высказывать своё мнение. Мы трезво оцениваем свои возможности и абсолютно честны с нашими клиентами, коллегами и самими собой. Эта прозрачность — одна из главных причин, почему компания CowBoy/HighTex заслужила уважение партнеров по всему миру.

2. Сражайся до конца и отдавайся делу полностью

В Китае есть известная поговорка: «Сжигай за собой мосты». Она означает, что нужно уничтожить все возможные пути к отступлению, решительно двигаться вперёд, что не существует дороги назад.
Еще до того, как я пришел в швейную отрасль, я работал маляром, техником, инспектором и менеджером по качеству. Как только я осознавал, что та или иная профессия не поможет мне продвинуться в жизни, я сразу увольнялся. В отличие от большинства людей, я не ждал, пока найду новую работу. Из-за этого в юности я часто сидел без работы и был очень беден, но я ни на секунду не забывал о своей мечте. Если бы я пошел на компромисс или подстраховался, то, возможно, до сих пор работал бы маляром или инспектором по качеству.
До того, как я начал сотрудничество с Райаном, я восемь лет выплачивал долг за обучение, работая за очень скромную зарплату. У меня не было ничего, кроме небольших сбережений в размере 40 000 юаней (около 5000 долларов США). Если бы наш бизнес прогорел, все мои сбережения пропали бы, моя жизнь перевернулась бы с ног на голову, и я, возможно, потерял бы решимость продолжать начатое.
Я не поощряю безрассудные риски. Однако если вы нацелены построить бизнес, у вас должна быть непоколебимая воля к победе. Если вы начинаете с позиции «а вдруг получится» и вкладываете в дело только 10% своего времени и денег, ваши шансы на успех составляют всего 10%. Но если вы вкладываете все и посвящаете бизнесу все свои материальные и ментальные ресурсы, ваши шансы на успех возрастают в геометрической прогрессии.

Доверяй и будь предан

На заре нашего сотрудничества мы с Райаном не могли позволить себе собственное производство, мы просто покупали готовые машины, дорабатывали их, улучшая потребительские свойства, и перепродавали. Мы с ним объездили бесчисленное множество заводов в поисках надежных поставщиков. Райан на 100 % перестраивал и тестировал это оборудование перед продажей. По мере роста нашего бизнеса мы создали техническую команду в Китае и постоянно вкладывались в обучение наших сотрудников, используя опыт Райана, чтобы гарантировать, что каждая машина будет на 100 % изучена и протестирована перед отправкой. Я всегда открыто говорил Райану о наших поставщиках, в том числе об их преимуществах и недостатках.
Если бы Райан попытался обойти меня и покупать напрямую у фабрик, он мог бы сэкономить, аналогично, если бы я попытался продавать напрямую американским дилерам и конечным потребителям, я мог бы заработать больше денег.
Но если бы мы поступили так, разрушив доверие, у нас не было бы сегодняшнего CowBoy — крупнейшего поставщика кожгалантерейного оборудования в Соединенных Штатах. CowBoy/HighTex никогда бы не стала мировым предприятием. А ведь сегодня у нас есть собственные профессиональные дилеры в Германии, Великобритании, Франции, Италии, Австралии, России, Индии, Южной Африке и Бразилии.

4. Уважай окружающих

Закупая продукцию у наших поставщиков, мы никогда не требуем от них максимально низкой цены. Напротив, мы уважаем их потребность в разумном заработке. Без стабильной прибыли поставщик не может гарантировать качество и продолжать свою деятельность, что в конечном итоге вредит и нам.
Продавая что-либо нашим клиентам, мы относимся к ним с максимальным уважением. Задача менеджера по продажам CowBoy/HighTex — не просто продать товар. Его работа — предоставлять реальную, честную и достоверную информацию, помогая клиентам принять правильное решение с учетом их конкретных потребностей.
Ровно такое же уважение и признательность мы проявляем по отношению к нашей собственной команде. Мы внимательно прислушиваемся к их потребностям, проблемам, отзывам и целям. В конечном счете мы воспринимаем компанию как большую семью.

5. Иди своим путём

Люди, добившиеся успеха в жизни, зачастую страстно увлечены своим делом. Мы специализируемся почти исключительно на раскройном и швейном оборудовании тяжелого класса, намеренно игнорируя все остальное.
Последние 22 года мы с Райаном посвящаем этому бизнесу все свое время. «Cowboy» — это вся наша жизнь. У нас за плечами 22 года упорного труда и бесценного опыта. Наше главное конкурентное преимущество — глубокие профессиональные знания в области работы с тяжелыми материалами.

6. Качество и сервис

Качество и сервис — краеугольные камни любого устойчивого бизнеса. Компания CowBoy/HighTex была построена на принципе приоритета качества над количеством. Верные своим основополагающим принципам, мы стремимся всегда поставлять оборудование высочайшего качества.
Мы ставим клиента на первое место. Мы полностью привержены тому, чтобы неизменно оправдывать ожидания и выкладываться на 100 % во всех наших начинаниях. Мы постоянно стремимся быть самым надежным поставщиком промышленных швейных и раскройных машин в мире.

7. Ставь долгосрочные цели выше сиюминутной выгоды

Думай как фермер. Фермер никогда не думает только о краткосрочной перспективе. Он должен просчитывать на месяцы или даже годы вперед, обрабатывая землю, засеивая поля и планируя следующий урожай. Из года в год он удобряет почву, чтобы получать больше прибыли, и постоянно ищет новые способы вырастить более объемный и здоровый урожай. То же самое можно сказать и о нашей компании.
Не гонитесь за быстрыми и легкими деньгами. Вместо этого сосредоточьтесь на стабильном качестве продукции, выстраивайте долгосрочные и плодотворные отношения с партнерами и искренне стремитесь обеспечить их долгосрочный успех.

Я искренне надеюсь, что эти ключевые принципы ведения бизнеса окажутся полезными и для вашего предприятия, ведь они на протяжении многих лет отлично помогали и мне, и Райану. Успешная компания — это всегда результат многолетнего упорного труда, тщательного планирования, умения справляться как с успехами, так и с неудачами, а также невероятной дисциплины. Будьте уверены: приобретая продукцию CowBoy/HighTex, вы получаете лучшее из того, что мы можем предложить, опираясь на наши знания и опыт, скопленные за десятилетия упорной работы.

Билл Цзян
2024-10-28